photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS PRINCIPALES : - Il/Elle assure le service des consommations et gère les stocks de boissons du restaurant. - Il/Elle accueille et sert les clients. - Il/Elle est garant-e du bon déroulement du service et de la satisfaction clients du bar. - Assure l'approvisionnement, la mise en place et le service au bar en intervenant dans les conditions optimales d'hygiène et sécurité - Elabore et sert l'ensemble des boissons et cocktails, selon les normes de préparation et de présentation de l'enseigne puis service à la table en cas de besoin - Présentation de la carte des mets, des suggestions du jour, conseil dans le choix des boissons - Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine (veille à la synchronisation) - Prise des commandes en tenant compte des demandes spécifiques des clients - Propositions commerciales / ventes additionnelles et suggestives - Contribue à la fidélisation et au développement de la clientèle - En fin de repas, proposition systématique des digestifs, cafés, boissons complémentaires, . - Vérification des additions et Encaissement. - Information aux clients des animations du restaurant - Gestion[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Assurances

Seyssins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Référent Accueil/Correspondant RH est le premier point de contact de l'EHPAD. Il contribue à l'image de l'établissement, à la qualité de l'accueil et à la fluidité de l'information, dans le respect des valeurs de bientraitance et de confidentialité. Au-delà de l'accueil physique et téléphonique, le Référent Accueil/Correspondant RH est le correspondant privilégié : - pour les résidents et leurs proches : du domicile à la résidence, pour les questions au quotidien et la partie administrative ; - pour les salariés : il/elle assure le relais opérationnel des Ressources Humaines entre le Siège et l'établissement afin de garantir une gestion RH conforme, sécurisée et fluide. Vos missions principales : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs, familles, résidents et partenaires - Assurer la gestion administrative des dossiers résidents, de l'entrée à la sortie - Assurer la coordination RH entre le siège et la résidence : o suivi des contrats et avenants o gestion des visites médicales o transmission des variables de paye au siège - Coordonner le lien entre le siège et la résidence concernant la facturation (transmission des factures, suivi des BL et des[...]

photo Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Les Abrets en Dauphiné, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

(H/F)Nous recherchons un kebabier pour rejoindre notre équipe dans notre restaurant kebab artisanale. Salaire selon profil, en CDI Prime et complémentaire santé Si vous êtes rapide, propre, soigneux et que vous savez travailler en autonomie tout en reflétant une excellente image de l'entreprise, ce poste est fait pour vous ! Vos missions :- Préparer des frites maison, viandes marinées et broche kebab. - Réaliser des smash burgers et assurer la préparation des commandes. - Effectuer le service au comptoir. - Prendre en charge la plonge et maintenir les espaces de travail impeccables. - Participer activement aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement du restaurant, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Profil recherché : Avoir le sens des responsabilités est indispensable. Rapide, organisé et capable de s'intégrer facilement dans une équipe. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 12,02€ bruts semaine de 39 heure Mobilité sur 38490 Les Abrets en Dauphiné Question(s) de présélection: Savoir lire les bons et envoyé rapidement les commandes Expérience: Kebabier : 2 ans (Requis) Ouverture du restaurant du mardi au dimanche Services[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, acteur reconnu dans la gestion d'espaces modulaires pour professionnels, garantissant sécurité, qualité et réactivité, un Responsable commercial D'agence (H/F). Vous êtes le garant du bon fonctionnement d'une agence et de la satisfaction client. Au quotidien, vous : -Développez et fidélisez votre portefeuille clients et prospects par des actions commerciales ciblées. -Accueillez les clients, analysez leurs besoins et proposez des solutions adaptées. -Assurez le suivi administratif des dossiers (facturation, encaissements, gestion des impayés). -Veillez à la sécurité et à la propreté du site, en coordonnant les prestataires pour les travaux nécessaires. -Réalisez des reportings et contribuez activement à l'image professionnelle de l'entreprise. -Travaillez en autonomie sur votre agence, en lien informatique direct avec le siège. -Assurez une présence le samedi pour répondre aux besoins des clients. Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une formation Bac2 orientée commerce et maîtrisez les techniques de vente et de négociation. Vous êtes autonome, rigoureux et organisé, avec un vrai[...]

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Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi Coiffure - esthétique

Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) pour notre boutique spécialisée dans le CBD, dans le cadre d'un contrat à temps plein (39h/semaine). Vos missions : - Accueil et conseil client - Vente et encaissement - Mise en rayon et réassort des produits - Entretien et propreté de la boutique - Respect des procédures et de l'image de la marque Profil recherché : - Sens du contact et du service client - Sérieux(se), ponctuel(le) et organisé(e) - Capacité à travailler en autonomie - Une première expérience en vente est un plus - Intérêt pour le secteur du CBD apprécié Conditions : - Contrat 39h - Travail du lundi au samedi - Poste basé à Voiron

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Autres commerces

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission générale : Il/elle doit assurer l'accueil des clients, la gestion des appels téléphoniques du magasin, et participer à la gestion quotidienne du magasin. Finalité: - Participer à la bonne image du magasin et à la fidélisation de la clientèle en assurant un accueil de qualité. - Participer à la réalisation des objectifs commerciaux du magasin : CA, marge, vente complémentaire, taux de remise, afin de garantir sa rentabilité. Activités: - Assurer l'accueil des clients sur la plage horaire impartie. - Gérer les appels du magasin. - Prendre les RDV avec les opticiens. - Participer à la première maintenance des montures : changement de branches, réglage des montures. - Créer les dossiers des nouveaux clients dans le logiciel. - Participer à la vente d'accessoires : produits, étuis à lunettes, lunettes de soleil. - Réceptionner le courrier et assurer la distribution. - Participer à la mise en place des vitrines. - Participer à toute autre tâche de gestion ou d'entretien du magasin. - Respecter les règles qualité, sécurité et environnement. - Respecter la législation sur les ventes de lunettes - Clôture de la caisse Compétences attendues sur le poste: -Etre[...]

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Technicien(ne) Systèmes d'Information Géographique -SIG-

Emploi Administrations - Institutions

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre Technicien géomatique - Référent Numérisation Information Géographique, destiné à prendre en charge le SIG communautaire. Au sein du pôle Ressources et Moyens, en lien avec le directeur du pôle, le Directeur général des Services et le chargé de mission risques de la communauté de communes, vous travaillerez au développement du service. Vous œuvrez au sein d'un service commun entre la communauté de communes et les communes membres afin de proposer un SIG ambitieux réceptacles de nombreuses données et applications. Vous avez la charge également de former ses utilisateurs en interne au sein de l'EPCI mais aussi au sein des communes membres. Vous apportez également de la transversalité entre les services communautaires et des syndicats intercommunaux (Assainissement, GEMAPI.). Vous apportez conseils et expérience techniques dans votre domaine de compétences pour la mise en place de nombreux projets liés à l'utilisation de données (cartes interactives, mise en place de sondes pour la collecte des déchets, etc.). VOS PRINCIPALES MISSIONS -Recueillir, préparer et numériser l'Information Géographique, lui apporter de la valeur ajoutée, le tout en étant[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté d'immeubles

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La SAS Christophe Nettoyage spécialisée dans le nettoyage d'immeubles d'habitation, de résidences, bureaux, locaux professionnels, implantée depuis plus de 25 ans sur Grenoble et sa périphérie, recherche un Agent d'entretien H/F. Notre culture : valoriser nos équipes, professionnaliser nos pratiques, et construire un environnement de travail motivant et humain. Notre exigence : Qualité, réactivité, flexibilité et satisfaction client. Ce poste s'adresse à une personne autonome, sérieuse et impliquée. Horaires : - Lundi 6h-12h - Mardi Off - Mercredi 6h-12h - Jeudi : 6h- 12h - Vendredi : 6h-12h - Samedi 5h-8h & 18h-20h Vos missions principales Réaliser les prestations d'entretien sur les sites attribués (copropriétés, bureaux, locaux professionnels, parties communes, locaux poubelles, vitres, sols, etc.) Respecter les plannings, les consignes et les procédures qualité internes. Veiller à la bonne utilisation du matériel et des produits d'entretien. Signaler les anomalies et remonter les informations à la direction. Remplacements en cas d'absence d'un agent. Garantir une bonne image de l'entreprise auprès des clients et des résidents. Profil recherché Expérience[...]

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Responsable de centre de profit

Emploi Négoce - Commerce gros

Moirans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Forte de plus de 100 ans d'existence, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le quart Sud Est de la France. Nos équipes proposent une gamme complète de produits et de services à destination des professionnels du bâtiment et des particuliers. Enseigne du Groupe SAMSE, nous nous attachons à préserver la proximité et la convivialité avec l'ensemble de nos interlocuteurs. Vincent, Directeur de la région Isère, recherche un(e) Chef(fe) d'Agence F/H pour l'agence Samse Moirans. Véritable garant de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise, tu as pour principale mission de veiller à la performance globale de ton point de vente. Ton leadership te permettra de fédérer ton équipe tel un(e) chef(fe) d'orchestre. Tes principales missions sont les suivantes : MANAGER TON ÉQUIPE - Superviser une équipe de 18 collaborateurs et encourager le développement des compétences - Participer à la gestion RH quotidienne de l'équipe : recrutement, intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des plannings, suivi des performances. - Promouvoir les projets de l'enseigne et du Groupe auprès de l'équipe et accompagner[...]

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Concepteur rédacteur / Conceptrice rédactrice

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu seras accueilli(e) au sein de la «Content Factory» dont le rôle principal est de concevoir des contenus e-learning (et particulièrement du rapid learning) pour nos clients. Dans le cadre de tes missions, voici ce que tu seras amené à faire (cette liste n'est pas exhaustive) : - Réunion de cadrage avec nos clients français et internationaux afin de définir les besoins et d'identifier comment y répondre - Rédaction des propositions commerciales - Conception des ressources e-learning : - Scénarisation des contenus - Rédaction de synopsis - Storyboarding - Conception d'exercices interactifs et de quiz - Traitements media de base (découpes son et/ou vidéo, image etc.) - Production et intégration de contenus e-learning sur différents outils - Recettage et contrôle qualité L'équipe Content Factory est une équipe expérimentée, engagée avec le service du client et un esprit d'innovation pragmatique chevillé au corps. Elle sera heureuse de t'accueillir, de partager son savoir-faire et de s'enrichir en t'accueillant. Cette mission exige de l'autonomie, de la créativité, de la flexibilité et de la rigueur. Nous recherchons un profil avec 1 ans minimum d'expérience dans la création[...]

photo Gestionnaire de copropriété

Gestionnaire de copropriété

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour le compte d'un client spécialisé dans l'administration de biens immobiliers un gestionnaire de copropriétés. Vous aurez pour missions : Gestion de la relation client Assurer la qualité de la gestion et la pérennité des mandats de gestion de son portefeuille Contribuer au développement de l'image du cabinet de gestion et de l'activité syndic Proposer des prestations complémentaires Informer les copropriétaires sur les démarches entreprises pour l'immeuble Conseiller les copropriétaires sur la maintenance et la valorisation de leur patrimoine Gestion technique Assurer la maintenance technique et le suivi des réclamations des copropriétaires les visites des immeubles et les paiements des travaux Définir et programmer les travaux à engager dans le cadre du budget courant Lancer les appels d'offres auprès des prestataires Négocier et souscrire les contrats d'entretien Suivre les décisions des assemblées générales en matière de travaux Être le garant de l'exécution du règlement de copropriété Gestion administrative juridique et financière Assurer les tâches administratives financières et comptables contrôle des budgets et suivi des procédures[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sébastien, Responsable de l'agence SAMSE, spécialisée dans les matériaux de construction, située à Le Bourg-d'Oisans (38520), recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire F/H. Garant de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise, tu es l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle. Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, tes principales missions sont les suivantes : Développer les ventes dans le respect de la politique commerciale Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons), assurer le suivi et les relances Participer aux animations commerciales Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients Assurer la relation courante avec les fournisseurs Participer à la gestion des stocks et aux inventaires Maintenir un environnement de travail propre et rangé, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés Tu es doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'analyse, et tu maîtrises l'art de la négociation. Tu aimes nouer des relations solides et durables avec les[...]

photo Secrétaire général / Secrétaire générale

Secrétaire général / Secrétaire générale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jean-de-Moirans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Le Relais Ozanam, membre du Groupement des Possibles, recherche un Secrétaire d'accueil (H/F) pour sa résidence sociale/pension de famille « Le Logis du Grand Champ » TYPE DE CONTRAT - CDD - 5 mois - 28h OU - Saint Jean de Moirans DATE DE DEBUT - Dès que possible REFERENCE DE L'ANNONCE - SA2 LE SERVICE Le Logis de Grand Champ est un foyer accueillant plusieurs types de dispositifs. La résidence sociale dispose de 20 unités d'accueil soit 36 places, La pension de famille de Voiron dispose de 10 places, Le foyer de Jeunes travailleurs dispose de 17 places. Par ailleurs, nous gérons 5 hébergements « résidence sociale » répartis dans le diffus. Les missions d'accueil concernant l'ensemble de ces dispositifs et les missions de secrétariat sont axées sur la résidence sociale. L'équipe est composée d'un chef de service, de travailleurs sociaux, d'un.e secrétaire d'accueil, d'un chargé de maintenance et d'une agente d'entretien. MISSIONS - Assure le 1er accueil physique et téléphonique En réceptionnant les appels téléphoniques, en accueillant les personnes se présentant physiquement dans l'établissement (résidents, partenaires, institutionnels, fournisseurs,[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service Ses activités sous la responsabilité de la Direction Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Véhicule l'image de l'hôtel - Respecte l'ensemble des engagements de réservation. Son métier - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - Applique les procédures d'audits internes - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, restauration...) et aux autres membres de son service -[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Finalité du poste Le/La réceptionniste de nuit polyvalent(e) est garant(e) du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit. Il/Elle assure l'accueil des clients, la continuité du service, la sécurité de l'établissement ainsi que la préparation des activités du matin, dans le respect des standards de qualité et de l'image de la marque Kyriad. Missions principales - Accueil des clients (arrivées tardives, départs anticipés) - Accueil téléphonique et gestion des réservations - Gestion des emails et demandes clients - Utilisation du PMS (MisterBooking) - Facturation, encaissements et clôture de caisse - Clôture journalière et transmission des consignes - Surveillance de l'établissement et rondes de sécurité - Nettoyage des espaces communs - Préparation et mise en place du petit-déjeuner Compétences requises - Sens du service et de l'accueil client - Autonomie, rigueur et fiabilité - Maîtrise des outils informatiques hôteliers - Anglais professionnel requis horaire: 23H - 06H48 / Prime de contrainte de[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre activité restauration, nous recherchons un(e) serveur(se) en CDI Vos missions Sous la responsabilité du Responsable restauration, vous serez notamment chargé(e) de : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité / Conseiller la clientèle sur la carte et les boissons - Assurer la mise en place de la salle et des offices / Prendre les commandes et assurer le service à table - Garantir la satisfaction client tout au long du service / Assurer l'encaissement et le suivi des additions - Assurer la mise en place des salles de séminaires - Veiller à la bonne organisation des prestations liées aux séminaires : nettoyage des salles, mise en place des pauses,. - Respecter les standards de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participer à la bonne coordination avec la cuisine et les autres services - Contribuer à l'image et à l'ambiance de la brasserie et des événements séminaires Profil recherché -Débutant(e) accepté(e) - formation assurée -Excellent sens du service et de l'accueil / Dynamisme, sourire et réactivité / Esprit d'équipe et bonne présentation /Capacité à travailler en coupure et le week-end Conditions & organisation -[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

CHRISTAUD, négoce spécialiste du matériel pour l'adduction d'eau potable. Chaque jour nous mettons notre expertise au service de nos clients ; entreprise de TP ou collectivités locales ; en proposant des solutions adaptées. Ensemble, participons à la gestion de la ressource en eau ! Notre PME, filiale du groupe SAMSE depuis 1988, regroupe 150 collaborateurs et 36 agences sur le territoire national. Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l'avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe. Dans le cadre du développement de l'agence de Bourgoin-Jallieu (38), nous recherchons un commercial(e) sédentaire qui participera au développement du commerce pour l'activité Adduction d'eau potable. Au sein de l'équipe TP-Eau potable de l'agence et rattaché au Directeur de Point de vente, vous aurez pour missions : Accueillir et conseiller les clients, en face à face ou par téléphone, en leur proposant des solutions adaptées en fonction de leurs besoins. Réaliser et assurer la gestion des devis clients et les relances. Traiter les commandes[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une Maison gastronomique, connue pour ses glaces d'exception et son épicerie fine. Nous recherchons un-e Conseiller-e Vente passionné-e par les produits gourmets, capable d'offrir une expérience client chaleureuse, personnalisée et mémorable. -Conseil personnalisé et ventes additionnelles de produits d'exception -Mise en avant des produits : dégustations, découverte sensorielle -Transmission des caractéristiques produit (origine, savoir-faire, accords gourmets.) -Participation à l'animation boutique -Contribution à l'image haut de gamme de la marque Vous avez un réel intérêt pour les produits gastronomiques, l'artisanat culinaire et les ingrédients d'exception. Vous aimez raconter l'histoire d'un produit, conseiller, faire découvrir et créer une expérience client personnalisée. Vous avez déjà évolué dans un univers premium : épicerie fine, cave, chocolaterie, pâtisserie, fromagerie, boutique spécialisée, hôtellerie ou retail haut de gamme. En tant qu'ambassadeur-rice de la marque, vous incarnez nos valeurs d'authenticité et de gourmandise. Votre rôle : transmettre l'histoire de nos produits, proposer des dégustations et offrir une expérience sur-mesure[...]

photo Conducteur / Conductrice de bus

Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charvieu-Chavagneux, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! R.A.S Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS recrute un Conducteur de car H/F en intérim à CHARVIEU CHAVAGNEUX. Contribuez à l'image de marque en transportant et informant les voyageurs. Mission Rejoignez une équipe dynamique et prenez la responsabilité du transport sécurisé et ponctuel des passagers. - Assurer le transport quotidien des passagers sur des trajets urbains et interurbains. - Respecter rigoureusement les horaires et les itinéraires prédéfinis pour offrir un service fiable et ponctuel. - Veiller à l' entretien quotidien du véhicule et signaler toute anomalie technique pour assurer sa bonne marche. - Accueillir et informer les voyageurs avec courtoisie et professionnalisme. - Utiliser et manipuler le chronotachygraphe pour enregistrer correctement les temps de conduite et de repos. - Garantir un environnement sécurisé et agréable[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le restaurant MATSURI NEYRPIC, recherche un(e) Adjoint(e) de Direction. MISSIONS PRINCIPALES : Il/elle co-dirige, coordonne, anime et gère les activités de l'un des restaurants de type comptoir tournant, dans une démarche de qualité, d'optimisation du chiffre d'affaires (CA) généré, et de réalisation des objectifs fixés (coût matière, masse salariale comptable, planification des équipes, augmentation du chiffre d'affaires, audit hygiène et qualité, satisfaction clients). - Est garant-e de la qualité du service et de la satisfaction de la clientèle dans une optique de développement permanent - Est garant-e des contrôles, des comptages et des dépôts en banque des contenus des caisses et de tout moyens de paiement (espèces, chèques, Tickets restaurant - chèques vacances) - Est garant-e du respect des règles en matière d'hygiène, de prévention des risques professionnels et de protection de l'intégrité et de la sécurité de son équipe. Est garant-e du respect des normes HACCP - Est garant-e de la gestion, de l'encadrement et de l'animation d'une équipe (comportement managérial adapté aux situations et aux personnes, répartition des tâches et fonctions, gestion des conflits, entretiens[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sébastien, Responsable de l'agence SAMSE, spécialisée dans les matériaux de construction, située à Le Bourg-d'Oisans (38520), recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire F/H. Garant de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise, tu es l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle. Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, tes principales missions sont les suivantes : Développer les ventes dans le respect de la politique commerciale Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons), assurer le suivi et les relances Participer aux animations commerciales Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients Assurer la relation courante avec les fournisseurs Participer à la gestion des stocks et aux inventaires Maintenir un environnement de travail propre et rangé, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés Tu es doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'analyse, et tu maîtrises l'art de la négociation. Tu aimes nouer des relations solides et durables avec les[...]